0
На рассмотрении

Трещина на резьбе вакуума

vanilllin 4 года назад обновлен 4 года назад 11

Image 1550

После получения и осмотра деталей.

так вы уже получили 13-го числа

А Вам не звонил сегодня оператор? 

я сам звонил оператору. Сказали сообщат как отправят. Пока не сообщали

А мне как то сообщат об отправке? Чтобы никуда не уехать

На рассмотрении

Чтобы получить гарантийную замену, Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

отправил вчера ещё. Фото квитанции прилагаю, также продублировал на почту info@alargo.ru

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho