Нет вакуумного эффекта
Добрый день
Недавно заказал экстендер, сегодня попробовал применить в первый раз и столкнулся с проблемой - не могу его надеть.
Всё делаю по инструкции: сжимаю грушу на 2/3 трети, стыкую с камерой, проворачиваю, дожимаю, пытаюсь вставить головку - однако никакого втягивания и близко нет. Максимум могу вставить до двух третей, да и то чисто механически.
В инструкции сказано, что после дожима мембрана должна подрагивать - этого тоже я так и не увидел. Канал завинчен до упора, всё надето правильно - мембрана, кольцо шлюза поверх кольца мембраны и т.д.. Я сначала подумал, что может нужно взять мембраны и шлюз пошире, сменил их - изменений ноль, как не надевалось, так и не надевается.
В чём может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, такая же проблема. Не втягивает головку. Набор новый. Как мне обменять по гарантии?
Вам надо создать заявку на гарантию в нашей службе поддержки вот по этой ссылке https://extender24.userecho.com/?show_feedback_form=true Опишите в двух словах проблему, приложить фото дефекта и серийного номера с чемодана.
а если не надевая камеру откачать из нее воздух - вакуум держится? Мембрана остается втянутой в течение 2 часов или вернется в исходное положение?
Знаете, судя по всему - проблема в клапане. Я его откручивал в поисках возможных трещин на воздухозаборе и забыл прикрепить обратно, поэтому эксперимент с наполовину сжатой грушей я проводил без него. И без него и мембрана вытягивается-втягивается и вообще видно, как это должно работать. Но из-за неплотного прилегания этого всего хватает на несколько секунд.
Сейчас клапан обратно привинтил, попробовал снова до половины сжать и дожать - мембрана не двигается вообще, ноль реакции. Ну и при отпускании груши она не затягивается в камеру, как это происходит без клапана.
а в каком положении находится клапан, когда Вы надеваете на него грушу ,можете сфотографировать?
Трещин никаких скорее всего видно не будет, проведите тест на герметичность.
Всё как в инструкции, желоба напротив ушек, закручен до упора, но не через силу.
А как правильно провести тест на герметичность?
не надевая камеру откачать из нее воздух - вакуум держится? Мембрана остается втянутой в течение 2 часов или вернется в исходное положение?
А каким образом, если клапан препятствует откачке, а без клапана герметичности в принципе нет?
а Вы можете снять видео - не надевая камеру, просто как Вы откачиваете воздух из камеры.
***и сжимаю, чтобы оставшийся воздух вздул мембрану (вздутия мембраны у меня при этом не происходит, она остаётся неподвижной).
Тогда в этом действии нет смысла.
Нужно чтобы мембрана выгнулась наружу, чтобы удалить остатки воздуха в шлюзе и чтобы головка могла приклеится к мембране.
У Вас скорее всего мембрана просто уходит внутрь камеры, а головка остается в шлюзе. Может быть в груше остается мало воздуха, а если на половину сжать, повернуть, сжать полностью - все равно внутренняя мембрана не выгибается из шлюза?
*** Так как втягивания не происходит, я пытался по инструкции ещё раз откачать грушей воздух.
т.е. разжали полностью грушу, повернули на клапане, сжали полностью, повернули на клапане, медленно разжали - так все происходит?
Попробовал сжимать наполовину и мембрана стала выгибаться наружу, спасибо. Но на фазе вставки все равно эффекта присасывания нет.
т.е. разжали полностью грушу, повернули на клапане, сжали полностью, повернули на клапане, медленно разжали - так все происходит?
Да, всё верно. Вставил, медленно разжал грушу - ничего, никакого движения или втягивания не чувствую. После этого отвинтил грушу, сжал, снова состыковал, разжал - опять же ничего.
***делал и два дожима, и три - не работает
Что Вы понимаете под "дожимами"? Опишите, как Вы их делаете.
Я сжимаю грушу, чтобы в ней оставалось немного воздуха, примерно на две трети. Потом стыкую с камерой, проворачиваю по часовой стрелке (чтобы камера "легла" в выемки) и сжимаю, чтобы оставшийся воздух вздул мембрану (вздутия мембраны у меня при этом не происходит, она остаётся неподвижной).
После этого я вставляю головку и медленно разжимаю грушу. Так как втягивания не происходит, я пытался по инструкции ещё раз откачать грушей воздух. Сначала пробовал не снимая груши, потом повторяя всю процедуру со стыковой груши, сжатой до 2/3, но результата нет ни так, ни так.
Забыл написать: делал и два дожима, и три - не работает