0
На рассмотрении
Отломалась крышка клапана и кнопка пропуска воды в гидропомпе
добрый день. Спустя какое то время, снимая грушу с помпы, вместе с грушей снялись и крышечка которую надо крутить, и кнопка пропуска воды. Первое время Я кое как вернул все руками на место, и вроде бы кое как вакуум создавался. Но спустя время и вовсе перестал, как бы и что Я там не вставлял подкручивал пытался поправить. Как так все выпало, Я не очень понимаю. Написал в ТП в Вотсапе, отправили сюда. Нельзя ли, чтобы Я приехал в офис в мск и все поправили? Моей вины в этом точно нет, Я бережно всегда все снимал и складывал в чехол.
Детали в которых дело, прикладываю на фото.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
***Нельзя ли, чтобы Я приехал в офис в мск и все поправили?
К сожалению нет, тк у нас нет офиса в Мск.
Чтобы получить гарантийную замену, после подтверждения специалиста, вам надо выслать помпу службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Детали должны быть чисто вымыты.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.