0
На рассмотрении

Не держит давление

Григорий 3 года назад обновлен 3 года назад 6

Добрый день!

Уходит давление полностью примерно через минуту после откачки воздуха. Прошу поменять по гарантии. Фото:

Image 1627


новая камера стоит в доставке Пикпоинтом, номер заказа в нашей базе СRM998C2 - на всякий случай. Пикпоинт пришлет Вам трек, как только он будет у них в базе.

Добрый день! Я так понимаю посылка до вас дошла, трек номер ED200461348RU. Вы её получили?

это курьерская служба доставки Почты России https://www.pochta.ru/emspost/

На рассмотрении

Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho