0
На рассмотрении
Нарушение герметичности камеры
Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет на Вашем сайте extender24.ru. Адрес почты при регистрации был alexeiivantsov@yandex.ru, имя пользователя Алексей19, пароль j8F6X@zQ. Заказ номер 8571. На экстендере возникло нарушение герметичности камеры, после откачивания воздуха с помощью помпы и закручивания винта до упора, отрицательное давление в камере перестало сохраняться. Подскажите, можно заменить камеру по гарантии?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Хорошо ждем посылку
Отправил камеру и клапан в Ваш адрес. Внутрь отправления вложил
Почта для связи luxucupr@mail.ru
сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.