0
На рассмотрении

Не держит клапан

ruslan_v r n 1 год назад обновлен Дмитрий (Эксперт) 1 год назад 9

Здравствуйте клапан новый заказ не держит в чем может быть проблема? 

Здравствуйте, подскажите гарантия на камеры на какой срок распространяется?

на 2 или 5 лет в зависимости от года приобретения.

Видео тоже загрузил, не знаю загрузилось нет

мой дополнительный электронный адрес *** Номер телефона прежний ***

на эти мэйл и адрес у нас только закупки расходников и заказ на камеру от 28.03.2018, она уже не на гарантии.

как выйти с положения? заказать камеру только, клапан у меня новый уже есть 

камер сейчас в наличии нет, к сожалению только ожидать появления в продаже. Ждем новую партию, но сейчас они идут очень медленно и в недостаточном количестве.

На рассмотрении

в поломке резьбы камеры скорее всего. 
На этот мэйл заказов не зарегистрировано, укажите телефон, на который делали заказ (потру его здесь после проверки)
Также нужно будет выложить здесь фото камеры и серийного номера с чемодана

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho