0
На рассмотрении

Брак

migtv74 1 год назад обновлен 1 год назад 8

Добрый день ! В гидропомпе не переключается клапан. 

Хорошо. Спасибо . Надеюсь справлюсь

я пробовал поворачивал клапанную крышку и в разных положениях пытался заблокировать клапан. Не получается 

ок, значит заменим клапан, снимите пожалуйста короткое видео, на котором виден дефект, нужно для отчета производителю. Пришлите на наш мэйл, info@extender24.ru, с пометкой для Дмитрия, мы вышлем Вам клапан - он легко заменяется.

на конце помпы находится черный переключатель, который закрывает и открывает выход воды из помпы

Именно он не работает , постоянно находится в открытом состоянии и вода из помпы выливается. Впечатление , что вы просто не хотите заниматься проблемой, отвечаете на отмашку. Если не можете понять мои объяснения , позвоните или дайте намер, куда я могу позвонить .

*** Впечатление , что вы просто не хотите заниматься проблемой, отвечаете на отмашку.
Простой вопрос, Вы пробовали повернуть клапанную крышку против часовой стрелки, чтобы разблокировать клапан?

Ответьте пожалуйста на него, попробуйте разблокировать клапан, а затем уже обсудим Ваши впечатления.

Я задаю вопрос не ради "отмашки", просто с грушей помпа работает в положении заблокированного клапана.

Модель экстрим 7

Чёрный переключатель , который перекрывает клапан не переключается , постоянно в открытом положении. При попытке сдвинуть его в сторону , что бы закрыть , немного двигается, но возвращается в исходное нейтральное положение, при котором невозможно заполнить помпу водой, она выливается. Вариант только присоединить грушу со шлангом и полностью выполнять все манипуляции с ее помощью. Но это не дело, ведь помпу получил только вчера и клапан сразу не работает. Хотелось бы приобретать исправный товар

не может быть такого, что Вы не разблокировали клапан поворотом крышки клапана?

На рассмотрении

опишите подробнее проблему - какая у Вас модель помпы, что и куда Вы пытаетесь переключить.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho