Методика ношения экстендера.

Статья подготовлена по материалам и отзывам сайта Extender24.


Сколько и на каком натяжении носить экстендер?

Распространенная ошибка новичков – начинать сразу с большого натяжения, чтобы ускорить результат. Однако таким способом ускорить рост пениса не получится.

Наоборот, сильное натяжение в начале тренировок может вызвать стресс тканей – «перетренированность», и рост будет отсутствовать. Подробнее о симптомах перетренированности.


Адаптационный период.

Какое натяжение оптимально? Чтобы не вызвать стресс тканей, нужно медленно и постепенно увеличивать натяжение и время ношения. Это называется адаптационный период.

В основном экстендеры обеспечивают натяжение до 1,5 кг. Однако уже натяжение в 400-500 гр. может успешно инициировать рост пениса. Поэтому начните с этого натяжения, постепенно увеличивая время ношения.

Доведите время одного сета до 1,5-2 часов, а общее время ношения – до 6 часов в день. Время ношения экстендера влияет на рост больше, чем натяжение, поэтому только после того, как Вы сможете носить экстендер без проблем и серьезного дискомфорта, начинайте постепенно добавлять натяжение.

Обычно адаптационный период занимает один и более месяцев, если не получается выйти на натяжение в килограмм за месяц, ничего страшного, главное – избежать травм, которые помешают тренировкам и отразятся на результате. Не спешите, не пытайтесь побыстрее закончить адаптационный период.


Пример программы адаптации:

1-я неделя

2-я неделя

3-я неделя

4-я неделя

5-я неделя

6-я неделя

230-460 г.

1-2 часа

460-690 г.

2-3 часа

690-920 г.

3-5 часов

5-6 часов

920-1150 г.

6-7 часов

1150+ г.

6-8 часов

Ваша программа ношения может быть другой - если чувствуете, что сеты переносятся с трудом, не добавляйте тягу или время ношения.


Методика ношения.

После того, как адаптационный период пройден, время ношения в день должно составлять от 6 и более часов (до 8-10), длина сета составлять 1,5-2 часа, а натяжение – около килограмма (до 1,5 кг).


Чем длиннее сеты, тем лучше, однако длина сета не должна превышать 3 часа, и не должно возникать проблем и сильного дискомфорта. Перерывы между сетами могут быть любыми по длине, от 15 минут и более. Сеты можно разнести по времени – например, провести 2 сета утром и 2 – вечером.

Если чувствуется сильный дискомфорт, лучше прекратить сет, и разобраться, обычно дискомфорт связан с неправильным одеванием экстендера. Если возникают проблемы, лучше уменьшить натяжение, чем время сета.

Частый вопрос: натяжение выставлено, но в течение сета оно снижается, нужно ли добавлять натяжение в течение сета - до исходного? В первые месяцы применения - не нужно, добавлять натяжение в течение сета можно со 2 - 3 месяца применения, когда будет чувствоваться, что натяжения не хватает.


Как установить натяжение?

Эта статья была полезна для 171 человека. Эта статья помогла Вам?

Здравствуйте.использую пенимастер про,эксетендер надо носит без отдыха,в плане 6 дней ношу и 1 отдыхаю,или 7 дней в неделю.

Второй вопрос,периодически мембрана отклеивается от головки и головка начинает выскальзывать,ношу синию мембрану самую большую,в среднею не влезает головка,в чем может быть проблема,с какой периодичностью меняется мембрана?

***в плане 6 дней ношу и 1 отдыхаю

Да, так.

***с какой периодичностью меняется мембрана?

Примерно раз в 10 дней, потом она растягивается и фиксация ухудшается.

Дмитрий, добрый день. 


Правильно ли я понимаю, что носить экстендер нужно всегда на максимальной тяге? Я ношу penimaster pro, уже добавил штангу 0,5мм. Натяэение на динамометре - видно 2-3. Будет ли эффект от такого ношения? Или нужно чтобы делений вообще не было видно? 


Также вопрос, не вредит ли ношение головкой вверх ПЧ? Не влияет ли это на кровообращение?

+1

***Правильно ли я понимаю, что носить экстендер нужно всегда на максимальной тяге?

После прохождения адаптации - да.


***Натяэение на динамометре - видно 2-3. Будет ли эффект от такого ношения? 

Возможно, что будет.


***Также вопрос, не вредит ли ношение головкой вверх ПЧ?

По факту на максимальной тяге все периодически меняют направление ношения вверх-вниз, чтобы упорное кольцо не давило постоянно на одно и тоже место.

Дмитрий, 

хотел бы для тебя точно прояснить. 

Максимальная тяга, это когда вообще не видно делений на динамометре? 

Но ведь здесь и от врача я получал рекомендации, что максимальная тяга может привести к перетренерованности и отсутствию роста в связи с этим. 


У penimaster pro одно деление на динамометре соответствует какому то количеству веса? 200г?

Спасибо.

Зачем бы тогда делать такую тягу у экстендера, которая приводит к отсутствию роста? 

К перетренированности приводит нагрузка, к которой организм не готов. Если сразу начать с максимальной тяги, то будет стресс тканей и перетренировка. После месяца или более адаптации, эта нагрузка уже не будет казаться чрезмерной.

***У penimaster pro одно деление на динамометре соответствует какому

230 гр, полностью сжатые весы - 1150, это натяжение достаточное для инициирования роста, но не чрезмерное.

Тяга менее 600 гр роста скорее всего не вызовет.

Доброго времени суток!

Использовал Пени МастерПро Комплит Сет около 5 месяцев, прирост около 1,5 см. Концу ношения начались сильные покраснения и боли на головке ПЧ. Около месяца уже не ношу, дал отдохнуть и зажить. Хочу начать носить заново, нужно ли проходить адаптационный период заново?

Можно сделать период адаптации более коротким, не месяц а недели две, и начать не совсем минимальной тяги и часа в день, а несколько часов на тяге примерно средней, или чуть ниже средней. Опыт ношения у Вас уже есть, Вы сможете понять, если что-то пойдет не так, и понизить нагрузки в случае необходимости.

Добрый день уважаемые специалисты и форумчане. Ношу экстендер Пенимастер Про уже 15 дней. Где-то на 5-6 день, пошли покраснения головки в виде точек красных... И так до сих пор уже дней 10... Ничего не болит... До головки дотрагиваться не больно. Такое ощущение, как микроразрывчики на головке под кожей от напряжения при вакууме... Никаких болей нет, чувствую себя хорошо. Но это просто не проходит... Я уверен три дня не носить экстендер и всё пройдет. Но я не хочу прерывать, смысла не вижу. 

Вопрос: Это у всех так или я один такой? Это не проходит после снятия экстендера, но и не болит...

Покрыта красными точками примерно половина головки, верхняя её часть... Видимо там нагрузка больше, она же глубже находится... Ни пузырьков, ничего такого нет... Поясните пожалуйста. Это норма? Пройдет или нет... И если не пройдет, то я и не против так 6-8 месяцев проходить... Для меня это не проблема, лишь бы не вредно было... Я понимаю, что на головке кожа нежная, может из-за этого получаются красные точки... И головка краснеет.

не то чтобы это особо вредно, но это да, лопнули капилляры, и по возможности этого стоит избегать.

Опишите подробно по пунктам, как Вы надеваете вакуумную камеру, и какая при этом установлена тяга. 

Дмитрий. Благодарю за ответ. Камеру одеваю по пунктам, как в схеме... Смазываю и головку и камеру внутри... Далее на две трети выжимаю, вставляю и выжимаю оставшуюся одну треть...  её потом прикладываю головку... Воздуха нет... Прикладываю плотно... Всё - захват пошёл... С первого раза не закачивается. Обычно заходит в камеру головка со второго качка... Тяга установлена как по схеме новичка... Третья неделя 690 грам... 2 риски видны... Делаю вроде всё правильно... Может у меня особенность такая? Если будет напрягать, пришлю фото и головки и как одет экстендер и как одеваю могу видео прислать... Ношу по 1,5 часа... Три раза в день... Как и положено на третьей неделе...

Да, выглядит все нормально.

А само количество точек увеличивается со временем? Может быть было небольшое повреждение, но оно не прогрессирует?

Дмитрий. Да, скорее всего один раз где-то ошибся. Точки не увеличиваются и справа даже вроде меньше становится... Может мембрана с покупки натянута была плохо, упорная внутренняя. А сейчас я поменял комплект. Всё упруго... Пока проблем нет, никакого дискомфорта. Буду наблюдать.

У меня еще к Вам два вопроса, если можно:

1. Выходной обязательно нужен или можно без него, если работаю дома... Просто для информации... Я знаю, что выходной можно один день в неделю. А если его не делать, так можно? Просто я могу без выходных... Пока никуда не выхожу особо... На адаптации нужен выходной? И потом нужен?

2. Самое лучшее время сета 1,5 часа или 2 часа... И в итоге после адаптации носить 6 или 8 часов или 10 часов?

Заранее благодарю Вас за ответы.

1. Можно без выходного

2. 2 часа лучше, чем полтора, но если нет проблем при ношении, лучше пока не повышать сильно время и тягу.

6-8 часов вполне достаточно. А более 10 не рекомендуется, мне кажется что 8 это нормальный максимум времени.

а искривление тоже штангы носить 

Да, тоже штанги по обычной методке.

при адаптационном периоде тоже нужно делать перерыв 1 день в неделю ?

и после ношения у меня головка опухает это нормально ?

и местами появились оранжевые пятна , может нужно поменять мембрану или это нормально ? Член не болит . Начал адаптацию , первый день проносил 1ч.20 минут 

и все это проходит после минут 20-30

небольшой отек и пятна, которые быстро проходят, допускаются.

спасибо за ответы , хотел узнать , Когда одеваю экстендер поставил натяжение (вкрутил кольца  ) ,снимаю экстендер и при следующем надевании мне заново вкручивать кольца  на нужное натяжение или могу снимая  экстендер на нужном натяжении оставить и при следующем использовании сразу одеть с нужного натяжения ?

-1

Заново вкручивать винты не нужно, если при надевании образовалось нужное натяжение. Если Вы надели экстендер и нужное натяжение уже стоит, значит регулировка не требуется.

Экстендер оригинал? 

-2

Конечно. Наша компания, ООО Аларго, указана как представительство PeniMaster по РФ на сайте производителя: www.penimaster.ru/Biznes-partnery/torgovtsy.html в колонке справа.
У нас 2 сайта, extender24.ru/ и penimaster-russia.ru/. "Представительство по РФ" означает, что мы ввозим все оригинальные PeniMaster, которые продаются в России.

Если хороший купить можно? 

Произдвостсво герминия? 

Здравствуйте! Экстендер Penimaster pro покупал у Вас. Я хотел спросить по классической программе ношения. Нужно ли в течении сета/дня подкручивать винты, если натяжение уменьшается? Из предыдущего вопроса вытекает следующий: нужно ли носить экстендер на одной фиксированной длине всю неделю или длина может меняться?

Частый вопрос: натяжение выставлено, но в течение сета оно снижается, нужно ли добавлять натяжение в течение сета - до исходного? В первые месяцы применения - не нужно, добавлять натяжение в течение сета можно со 2 - 3 месяца применения, когда будет чувствоваться, что натяжения не хватает.

***на одной фиксированной длине всю неделю или длина может меняться?

длина может меняться, если нужно отрегулировать натяжение.

Здравствуйте. Половая жизнь при использовании эстендера, хенгера, стретчера  рекомендована или есть ограничения? 

+2

нет, ограничений нет, половая жизнь рекомендована.

Как лучше носить экстендер? Вверх или вниз?

и вверх и вниз, положение экстендера меняется примерно через 40 минут ношения.

через какое время 1 результат

+2

Здравствуйте ! У меня такой вопрос ? Когда я кручу винты натяжение  

на моем экстендере не меняется силовая тяга я имею ввиду нагрузка в граммах что бы определить какая нагрузка стоит хоть крути винты до максимума все ровно не доходит сжатие пружин до конца или может быть до половины а так когда ты давишь на экстендер чтобы проверить все ли нормально да  пружины все хорошо работает хотя и член тянется очень хорошо бывает и больно из за натяжение и я хочу спросить у вас нормально ли это что пружины не меняется хотя тяга есть?! И ещё один вопрос вот допустим член 15 см когда он стоит а я его растягиваю на экстендере до 16 см в режиме покоя нормально это или как ? 

-1

добавляйте штанги, если винты полностью выкручены, а тяги нет, значит недостаточная длина штанг. 

Здравствуйте,Дмитрий. В принципе о ношении экстендера практически знаю все,но вот есть один нюанс,который я ни как не могу осилить,это натяжение. После надевания экстендера,выкручиваю винты на одну треть резьбы,пружины полностью поджаты,но в процессе использования,пружины ослабевают,выкручиваю их до конца,добиваюсь снова максимального натяжения,но не надолго,так как,кольцо,которое упирается в пах,внутри  которого проходит член,смещается вверх,из за этого пружины ослабевают,но при этом,кольцо своей нижней частью,еще и начинает давить на корень члена,что приводит к болезненным ощущениям. Может ободок кольца,тоже нужно смазывать адгезионным гелем,что бы не было скольжения,или есть другой способ фиксации?

Нужно регулярно менять направление ношения вверх вниз, чтобы кольцо не давило на один и тот же участок. После смены направления можно подрегулировать тягу до уровня, который был до смены положения.
Один раз в течение сета можно докрутить тягу до максимальной, больше не стоит.

Спасибо,Дмитрий. Обязательно воспользуюсь Вашими рекомендациями..

Подскажите пожалуйста при отдыхе между сетами камеру тоже нужно снимать

здраствуйте подскажите пожалуйста я носил экстендер пол года полтора года назад  если я по ношу ещё пол года будут ли результаты если до этого добавил два сантиметра

Да, дополнительный результат должен быть

предлагаю вам заполнить анкету о ношении тренажера https://forms.yandex.ru/cloud/61a8f03f8cbce859f81da0fc/ для ВИП консультаций онлайн.

здравствуйте, скажите, будет ли результат, если нагрузка НЕ превышает 1 кг? время ношения около 6 ч/день.

Смотря насколько не превышает. 

если тяга близка к килограмму, то результат должен быть

здравствуйте. У меня во время ношения возникает эрекция. Это нормально? И ещё я в 2 неделю носил по 3-6 часов и около 690 кг, то есть три деления было видно. Не получу ли я перетренированость и отсутсвие результата. Сейчас пошла 4 неделя. И чисто визуально мне кажется член стал немного массивнее.

***здравствуйте. У меня во время ношения возникает эрекция. Это нормально?

Да

***Не получу ли я перетренированость и отсутсвие результата.

Не думаю, но форсировать адаптацию все же не стоит

Скажите, пожалуйста, нужно ли повторять период адаптации после перерыва в ношении?

Нужно, но очень короткую, ориентируясь на ощущения, после 2-ухнедельного перерыва - если всё хорошо пойдёт, то можно примерно 3 дня на средней тяге, после 1-2 месяцев перерыва - недельки 2, и начинать не с самой маленькой тяги.

при эрекций можно одевать экстендер? Когда стояк?

на головке остался след от кольца, белого цвета, и не проходит за сутки. Мне нужен перерыв? Ношу уже 2 месяца и 4 дня. В среднем получается носить где-то 2 сета, по 2,5 часа. Очень редко но иногда ношу и 3 сета по 2,5 часа. За все время пропустил где-то дней 5-6, и ещё 5-6 дней носил по одному сету 1.5-2 часа. Результата пока нет. Какой можете дать совет?

И скажите пжл пенимастер влияет на толщину?

Совет пока что продолжать. 2 месяца не так уж много.

Здравствуйте, не могу надеть экстендер на неэрогированный половой член, может кто то что нибудь посоветовать в таком случае?

В каком плане не можете,не влазить головка,не хватает вакуума,проблема с комллектацией, описуйте раскрыто вашу проблему?

Хотя бы модель экстендера укажите. А вообще лучше создать тему отдельную по ссылке https://extender24.userecho.com/?show_feedback_form=true

и там подробно описать проблему, тогда я смогу полноценно проконсультировать.

Привет, сколько времени занимает доставка с магазина на пункт самовызова в Москве ? Вы в Санкт-Петербурге я так понимаю?

-1

то что есть на складе в Москве можно забрать в тот же день при оформлении заказа до 14 часов. Уточняйте у консультанта на сайте наличие товара.

Добрый день.После операции на двустороннюю паховую грыжу прошло пару лет,можно ли использовать экстендер, давление на лобок не повредит?Или использовать только хэнгер и стретчер, будет ли такой же результат без экстендера?

не могу сказать, я не врач. Можете проконсультироваться с каким-то из специалистов: https://extender24.ru/?s=%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82%D1%8B


***Или использовать только хэнгер и стретчер, будет ли такой же результат без экстендера?

думаю что не будет, лучше всего использовать экстендер и хэнгер, примерно по половине времени, а стретчер - только при недостатке времени на ношения экстендера и подвеса.

И как пройти адаптацию без экстендера,с помощью хэнгера и стретчера?

Можно только с хэнгером попробовать пройти. Веса как в таблице ставить, а стретчер не использовать.

Скажите пожалуйста, я могу увеличить половой член без операции, с помощью экстендера? У меня сейчас 12см длина и ширина линейкой 4см. Можно ли до 17мм и 5см в длину без операции увеличить?

А то я прочитал и там надо обязательно сделать операцию и потом только использовать экстендер...


До 17см и 5см ширину* я ошибся там

+1

5 см в длину это очень большой результат, что с операцией, что без нее, такой результат маловероятен.

***А то я прочитал и там надо обязательно сделать операцию и потом только использовать экстендер...

Там написано потому, что без экстендера и стретчера операция не даст результата.
Перед операцией надо обязательно привыкнуть к экстендеру, так как после операции на это уже не будет времени, надо начинать реабилитацию, которая проводится только со стретчером, а не экстендером. Экстендер начинает использоваться после реабилитации, для получения результата за счет роста пениса.

В длительной перспективе что экстендер с операцией, что без нее, максимальный результат примерно одинаков - до 2-4 см в длину и до 2 в обхвате. Особенно если используется хэнгер дополнительно.

В любом случае можно начать с экстендера и сделать операцию позже, если результат только от экстендера не устроит

Спасибо, а то я отчаялся( Операцию совсем не хочется делать.
Я на ютубе встретил человека, который утверждал о том, что со временем член начинает уменьшаться до изначального размера, когда перестаёшь носить экстендер и уже надо снова начинать его носить, чтобы результат закрепился. Он реально потом снова будет уменьшаться?

И есть вопрос. Смотри, допустим я буду носить экстендер 3 года и за два года он уже на +3см увеличил длину члена. Если я третий год начну всё же продолжать носить его, он ещё будет вытягивать член? или всё таки на 3см закончится растяжение?
Типо.. такой лимит растяжения, который нельзя больше будет увеличить

Получится, что после 3х лет ношения без дальнейшего роста уже не будет смысла его носить... если есть лимит и уже была достигнута длина в +3см

+1

***что со временем член начинает уменьшаться до изначального размера

Результат, полученный за счет роста, уменьшаться не будет, ткани просто так вдруг не испарятся.

***Если я третий год начну всё же продолжать носить его, он ещё будет вытягивать член? или всё таки на 3см закончится растяжение?

Будет ясно только на практике, при длительных занятиях возможен дальнейший рост, хоть обычно он и замедляется.

Чем больше первоначальный размер члена, тем больше перспектива к росту? С использованием экстендера

Здравствуйте! А если носить сидя на диване, получается экс не в низ не вверх, а прямо. Повлияет ли это на эффективность? Спасибо.

не повлияет, регулируйте тягу в том положении, в котором носите.

+1

Такой вопрос , головка должна полностью уходить ?

да, головка должна быть полностью в камере.

подскажите пожалуйста, я начал носить вакуумный экстендер 3 мес назад, за 1 месяц дошел до 2 кг и продолжаю носить, никакого дискомфорта вообще нету, прогресс не замерял, но вроде бы немного стал больше, стоит ли мне снизить нагрузку до 1200г?

+1

не могу сказать, не видя экстендер. Да и вопросы всегда есть по соответствию этих килограмм на разных экстендерах.
Например, с Male Edge всегда спорный вопрос по натяжениям - они указывают 2800 г, хотя по ощущениям пружины не более жесткие, чем у других экстендеров (у которых 1200-1500 указано), такое ощущение, что у Male Edge просто больший ход пружинного механизма.

смотрите я разбираю экстендер, достаю те детали в которых пружинки, ставлю их на ровную поверхность и сверху на них аккуратно надавливаю 2 литровой бутылкой, или 1 литровой на 1 деталь, запоминаю сжатие и от этого отталкиваюсь, обычный вакуумный экстендер, вот фотка:https://dropmefiles.com/0zGvT

вот так вот ставлю их и сверху 2 литровой бутылкой и получается запоминаю, или на каждую по 1 литру, ответьте пожалуйста на мой предыдущий вопрос про нагрузку, ношу экстендер 6-8 часов в день с 2 кг сжатия, 3 месяца но результатов особых нету, и даже л аргинин пью( в кочалку хожу 3 раза в неделю чувствую что л аргинин работает) особых результатов нету но и дискомфортом тоже нету, только подкадываю пуфики в основании чтобы пластик не натирал https://dropmefiles.com/0zGvT

Не могу ответить на этот вопрос ,лучше проконсультироваться у продавца этих девайсов, какую программу применения он предполагает.

китаец предлагает до 2 кг, но вы же понимаете что на алиекспресс толком даже перевести не могут

просто прочитал что 2 кг это слишком много и роста не будет, а на алиекспресс 2 кг за 2 мес и + 2см в длинне- это понятно что бред

возможно стоит носить по инструкции

в третьему дню выставил максимальное натяжение болей и дискомфорта не вызывало спокойно носил по 1.5 часа за сет всего три 

через какое время можно увеличить нагрузку путем добавления штанг 

методика ношения дана выше.

Здравствуйте! Месяц назад купил Penimaster PRO. Прохожу програму адаптации, уже 4-я неделя. Хотя были пропуски по 1 дню и раз 2 дня (сумарно пропустил 5 дней). Натяжение между 690-920 на данный момент. Штанги уже добавлял, вижу что ПЧ тянется. И вот у меня возник вопрос, на который нигде не могу найти ответ, а именно:

В следствие того (если я правильно понимаю), что у меня член немного изогнут влево (с рождения, на вид градусов 10 дуга примерно от середины к концу), выходит так, что на левой штанге создается большее натяжение (примерно половина деления. т.е 115 грамм), чем на правой. Если верить андрофоруму, то это из-за того, что белочная оболочка с одной стороны короче. Я стараюсь добавлять натяжение не выкручиванием, а добавлением новых мелких штанг, пока есть такая возможность, чтобы натяжение было одинаковым с обеих сторон. Так вот в чем вопрос, стоит ли мне вручную подкручивать правую штангу, чтобы выровнять натяжение или оставить как есть? По идее со временем левая сторона должна вытянуться больше в следствие большей нагрузки и натяжение станет равномерным на весь пч. Или я ошибаюсь? На том же форуме доктор говорит, что белочная оболочка не тянется и что врожденное искривление эксом не исправить, ну и ладно...Но никто не говорит нужно ли подкручивать одну штангу, чтобы выровнять натяжение.

Буду рад выслушать любые размышление по этому поводу и особенно, если кто-то поделиться опытом в этом вопросе. Заранее благодарю!

+1

***Я стараюсь добавлять натяжение не выкручиванием, а добавлением новых мелких штанг, пока есть такая возможность, чтобы натяжение было одинаковым с обеих сторон.

Это одно и тоже, просто дополнительная длина штанг.

***Если верить андрофоруму, то это из-за того, что белочная оболочка с одной стороны короче.

Вообще практически у всех мужчин есть легкое отклонение пениса влево, в большей или меньшей степени выраженное. 

Делайте натяжение одинаковым с двух сторон.

***если кто-то поделиться опытом в этом вопросе.

это маловероятно, здесь консультация покупателей сайта поддержкой сайта, а не форум,  и каких то обсуждений практически не бывает.

Здравствуйте!

Я ношу экстендер PeniMaster Pro, 3-ию неделю, режим носки в первой половине дня 2 часа и вечером перед сном 2 часа, на данный момент подобрал подходящие мембраны синего цвета большого размера, с которыми наиболее комфортно и продолжительно носится вакуумная камера, в интервале ношения от 1,5 - 2 часов возникает дискомфорт из за которого дальнейшее ношение вынужден остановить, при снятии вакуумной камеры на головке члена отпечатывается след от вакуумной камеры на верхней части головки в виде дуги. Не могу понять почему возникает такая ситуация, я пробовал различными способами фиксировать головку в камере, как полностью так и не до конца погружая головку в камеру, но результат не меняется. При использовании других размеров мембран ношение более часа не возможно, сильно отекает головка

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема и как ее исправить?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho