Ваши комментарии
ок, ждем.
да, система так работает, если нет сильных побочек, травм, можно так носить. Лучше кожу придерживать на входе в камеру, чем ее потом вытягивать назад, но если уздечка относительно короткая, то будет кожу все равно подтягивать внутрь камеры.
один наш пользователь показал, как фиксирует крайнюю плоть пластырем, пункт 1.1: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8121-problemyi-s-nosheniem-vakuumnogo-ekstendera
ок, высылайте грушу на замену.
Планируется через месяц-полтора.
зависит от модели экстендера. Ремешковые до 1-1.5 часа, вакуумные до 2,5 часов.
***Подскажите, это нормально, если головка холодеет и темнеет?
Нормально, если это надолго не остается.
доставку до гарантийного центра осуществляет покупатель, за счет покупателя. Обратно присылаем за свой счет.
добрый день, посмотрите, наверное у вас в почте есть мэйл о заказе, где можно посмотреть номер заказа в Яндекс Маркет, напишите его здесь.
сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Нужно выслать только грушу. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
Получатель: ООО «Аларго»
Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
Адрес, на который нужно выслать замену.
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
как транспортная компания справится, у нас рассмотрение поломки занимает около часа иногда пару часов.
на этот мэйл фото ярлыка info@extender24.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
***что она не выдавливается при полном нажатии груши - ничего стршного?
Она наверное меньше растянута, и поэтому не выдавливается, можно побольше в груше воздуха оставлять, т.е. сжимать грушу не на 2/3, а на 1/2.
Задача в общем не выдавить ее как можно сильнее наружу, а плотно перекрыть головкой отверстие шлюза, чтобы был контакт головки и мембраны перед откачиванием воздуха, и не было лишнего воздуха в шлюзе.