Ваши комментарии
***то есть мне заказать новые?
А вы говорили у вас 8 шт их, порвались 3 я так понял.
Везти не нужно, поносите несколько дней, если больше рваться не будут, вместо этих 3х пришлем вам новые.
ок, дошлем комплект малых шлюзов вам на адрес
Пункт выдачи СДЭК: MSK348
ул. Уральская, 6, корп.1, Москва
А дальше вы пробовали носить, из другого комплекта мембраны?
Кажется, что дело все-таки в мембранах, следы литья есть во всех камерах, но вот так не лопается, как у вас.
Порванные вам заменим, но попробуйте все-таки другие комплекты, и сообщите чуть позже, как идет применение.
больше похоже, что мембрану засасывает в отверстие - на той мембране, что не лопнула, есть круглая отметина, а на тех что лопнули - на нижней видно, что ее начало рвать с такого же круглого повреждения, и на двух других оно есть.
Так вообще быть не должно, мне надо с гарантийным посоветоваться, но сегодня они уже не работают, завтра утром вам напишу.
А опишите на всякий случай по пунктам, как вы надеваете вакуумную камеру.
А можете приложить фото дефекта камеры?
***я скажу так делаю или нет
Мне нужно, чтобы вы сами разобрались по действиям, потому что каждый пишет, что делает в точности как в видео, максимально по инструкции, но часто оказывается, что какой-то момент упускается.
***Может быть дело в геле, который используется?
А какой гель используется?
***Просто чтобы понимать, что в порядке нормы, а что нет.
Если не проходит за ночь, то не в норме. Если проходит за 30-40 минут, допускается.
Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?
Опишите, как вы надеваете вакуумную камеру.
Небольшой отек, который быстро проходит, в принципе допускается.
Опишите, как вы надеваете вакуумную камеру.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, сразу не работала, или сначала работала, потом сломалась?