да

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с клапаном и грушу. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

да

желательно начать только с экстендера. Помпа обычно подключается на 2-3 месяце использования экстендера.

можно либо выслать на замену либо посадить резьбу на резьбовой герметик/клей самостоятельно. Сообщите свое решение.

***Вакуумная камера вставляется только в немного приоткрытом положении клапана в грушу

приоткрывать не нужно, закрутите клапан на вакуумной камере до упора, но без усилия. Наденьте грушу на клапан, насколько войдет, а затем нажмите на грушу, слегка поворачивая ее по часовой-против часовой стрелки, груша защелкнется на выступах камеры. В дальнейшем система разработается и будет надеваться и сниматься проще.

по этому телефону заказ на комплит сет от 17 года  и гарантийный обмен камеры от 17 года - уже не на гарантии.

перерыв достаточный, начинать со второй недели

на этот мейл вижу только заказ Пенимастера в 2016 году, если покупали камеру или какой-то из комплектов позднее, напишите контактный телефон, который указывали в заказе, я проверю и потру его здесь сразу.

на этот мейл вижу только заказ Пенимастера в 2016 году