здравствуйте. Приложите фото дефекта и серийного номера с чемодана.

Сейчас?
Вы вроде бы хотели на следующей неделе обсудить покупку - напишите как будете готовы, я наберу Вам.

на какой номер Вам набрать?

Ничего невозможного там нет, накрутить больше штанг - вполне возможно, поверьте выставить натяжение, это элементарно, ровно ничего сложного там нет, нужно один раз понять принцип и все.

Данные товару возврату и обмену не подлежат по правилам торговли в РФ.

***я могу нажатием двигать штанги, где отметки о нагрузке, но они там никак не фиксируются.

они и не должны там фиксироваться. штанги сжимаются при излишней длине штанг, сейчас ее не достаточно.

Если Вы можете сжать штанги руками на не надетом экстендере, значит он исправен и нужно добавлять длину штанг. 

***А для чего метки на штангах, они должны вместе становиться?

метки на штангах для контроля тяги. каждая метка, которая вошла в штангу - примерно 250 гр нагрузки.

***добавил ещё штанги, но все тоже самое.

Значит нужно добавлять, пока будет не тоже самое по алгоритму: 

1.полностью вкрутить регулировочные винты, чтобы резьба спряталась.
2.снять экстендер
3.накрутить еще сегмент штанг,
4.надеть экстендер
5.выкручивать регулировочные винты.

если тяга не создается повторять с пункта 1.

нужно
1.полностью вкрутить регулировочные винты, чтобы резьба спряталась.
2.снять экстендер
3.накрутить еще сегмент штанг, 
4.надеть экстендер
5.выкручивать регулировочные винты.

если тяга не создается повторять с пункта 1.

накрутили, надели, зафиксировали на пенисе, выкрутиили и ничего? - добавляйте еще штанги, просто не хватает длины штанг для создания тяги.

Фото выкладывайте здесь, нажмите на "картинка" и выложите.

***когда кручу колесико спица поднимается, а груз не заходит в штангу и не получается увидеть

экстендер при этом надет и зафиксирован на пенисе, когда Вы крутите колесико регулировки тяги?

Если да ,то длина штанг недостаточная для создания натяжения, и нужно накрутить дополнительную штангу.

да, можно

ок, ждем получения