Ваши комментарии

Посмотрел по поставкам, батареи первый раз закупались в 2020, так что в Вашем они заменяться не могли. По остальным вопросам чуть позже отпишу.

добрый день, возможно в аппарате уже заменяли батарею, пока он лежал на складе, эти батареи оказались не слишком долговечными, с учетом того, что нет циклов зарядки и разрядки, а аппарат просто лежит. Я уточню в гарантийном насчет клеммы, а батарею видимо будем заменять по гарантии. Я отвечу Вам здесь чуть позже.

***Когда оттягиваю шлюз, со стороны камеры он как бы немного изогнут вовнутрь

Получается вакуум излишний, отрывает мембрану в районе уретры и там возникает повреждение, а на меньшем вакууме не держится. По надеванию вроде бы все правильно. Можно попробовать зеленую мембрану.

Судя по всему, головка у Вас проходит в шлюз относительно легко, может быть стоит попробовать и зеленый шлюз поставить - будет головка сидеть плотнее.

Если не меняли давно мембраны, то иногда помогает просто замена на новые.

Думаю лучше совмещать, например 2 сета экстендера + сет хэнгера

далеко не у всех.

2 месяца очень короткий срок, первый месяц вообще идет адаптация. Нужно продолжать.

более 2.5 часов не рекомендуем делать сеты.

опишите подробно, как надеваете вакуумную камеру.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho