***Груша подпадает под гарантию или новую заказывать?

попадает

*** И как этот процесс проходит,
Здесь нужно выложить фото дефекта и серийного номера с чемодана/коробки

Затем выслать грушу нам, мы вышлем замену после осмотра.

можно на подмену такой комплект приобрести https://extender24.ru/product/sistema-nadevaniya-so-shlangom/

или ждать замену, тогда к сожалению придется на время прервать занятия 

да, передал в гарантийный.

результат, полученный за счет роста, остается навсегда.

да, смотрите по треку, как у нас окажется посылка - напишите сюда, вложим в нее что нужно.

выслал Вам счет на оплату на мэйл

***новая камера при той же нагрузке не держит вакуум

Объясните подробнее, в чем это выражается. Головка на нагрузке выходит из камеры, или что? 

то есть стоит желтый шлюз без сплитов, и с 2 качков не всасывается, а на 2 груша не разжимается?
Шлюз меняли недавно?
Шлюз и головка хорошо смазаны?

ок, спасибо

пришлите список на почту с отметкой для дмитрия. или здесь выложите

мы не можем вернуться в "раньше", поэтому будем рассматривать то, что сейчас.

похоже, что мембрана уходит в камеру, не увлекая за собой головку, на втором качке мембрана уже просто прилипла к внутренней стенке камеры, и в ней нет воздуха, поэтому груша не разжимается.

Снимите сплиты. На первом качке разжимайте грушу медленно, позволяя головке всосаться, можно слегка подталкивать головку в камеру большим пальцем.