а клапан, который с грушей был, с ним тоже не работает ни одна?

то есть один комплект из камеры и клапана рабочий есть? Тогда высылайте второй на замену.

вряд ли.

теперь переставьте клапан, который держит, на другую камеру, изменится что-то?

а с другим клапаном пробовали? не может быть такого, что прокладку клапана потеряли?

киньте сюда, info@extender24.ru я посмотрю

Допустимо.

то

Добрый день, да, вижу что произошла ошибка при сборе заказа, так как ленты комфорта от Пенимастер, видимо работник склада подумал, что и ремень нужен Пенимастер, извиняюсь за накладку, отправим Вам нужный ремень отдельно.

Вы не могли бы прислать нам этот ремень назад, почтой? 

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

обычно он внутри наклеен - квадратная наклейка.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки