сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

Добрый день 
Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 20-30 - мембраны останутся втянутыми?

отправил Вам письмо. Укажите, какие расходники Вы хотели приобрести.

можно попробовать заменить гелем таким: https://extender24.ru/product/contex-plus-silk-100ml/

мед я бы не советовал, хотя слышал что некоторые так делают.

да, нужно

подбором и примеркой. соответствия диаметра цветам - нет.

Начните с желтого комплекта ,скорее всего это и есть нужный размер

ок

EXT31109A? 

я скидку проведу, далее оператор с Вами свяжется.

да, Вам оповещение должно придти

все рекомендации по устранению я Вам дал. Устранить у Вас не получается пока. Иногда не удается добиться идеальной фиксации, чтобы она еще и несколько часов таковой оставалась, но улучшить фиксацию и приспособиться постепенно к ношению удается почти всегда.