Ваши комментарии
сегодня отправляем, ожидайте трек
сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с клапаном и грушу. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
- Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
- Получатель: ООО «Аларго»
- Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
- ФИО, на которое был сделан заказ
- Номер заказа, если есть
- Номер телефона
- Адрес, на который нужно выслать замену.
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
необходимости звонить нет - вам просто заменят то, что не работает, и пришлют исправный комплект. Ожидайте трек - пришлем, как получим его у транспортной.
Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?
***Если нет- напишите куда могу его отправить. Там в принципе видно всю проблему.
может быть на файлообменник выложить и здесь ссылку дать? Или если видео не очень большое по объему, то можете прислать на почту с отметкой для Дмитрия.
а сплит-адаптеры установлены? Мембрана и шлюз перед надеванием смазаны гелем?
*** Ощущение будто резинки слишком плотные (мембраны и шлюзы, универсального размера) и не хватает отрицательного давления.
Мембрана втягивается полностью, если не надевая, откачать из камеры воздух, мембрана втянется полностью, до донышка камеры?
***И сколько месяцев носить Хенгер
около 4х месяцев. Начните с часа, потом может быть еще час добавите, если будет нормально переноситься, этого хватит.
как только курьер нам принесет посылку.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
***Не до конца, если надавить пальцем вниз на мембрану, в сторону клапана, то по упущению где-то 8-10 мм до стенки камеры. На +-2,5 см втягивается мембрана
Попробуем заменить вам мембраны, должно сработать, согласую замену с гарантийным.