подойдет?

доставку можем сделать в пункт сдэк:

Пункт СДЭК TLT8

Тольятти, ул.Лизы Чайкиной, 81

***Курьер уже везёт вам посылку в офис.

то что оно выдано курьеру, не значит, что он везет. Если успеет, отправим.

ссылку на оплату отправил Вам на мэйл.

да, серые.

Если привезут сейчас, попробуем отправить сегодня, если нет - придется ждать до понедельника. Ссылку на оплату мембран я Вам пришлю, ее наверное надо будет в любом случае оплатить - даже если не успеет отправка, будет бесплатная доставка по крайней мере для мембран.

***доброго дня, вы получили мою посылку?

нет, еще не получили.

какие расходники нужны?

Да шлюз нужно заменить, и судя по всему и мембрану тоже.

Как заменить: https://extender24.ru/instrukcii/penimaster/sborka-penimaster-pro/

*** что это может быть?

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 20 - мембраны останутся втянутыми?

***Нужно менять расходники?

Скорее всего, они рассчитаны дней на 10-14

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

А какие сейчас стоят мембраны?

Можете сделать фото в каком положении находится клапан перед присоединением груши?

и если получится, сделайте видео, на котором не надевая, откачиваете воздух полностью, и как при этом ведет себя мембрана.