Ваши комментарии

***вы посмотрите заказу по расходникам ,

заказы по расходникам есть, это никак не подтверждает покупку второго комплекта Про.

***позже брал камеру и та брак,

если Вы сломали 2 камеры, то причем здесь брак.

***да да нет нет , конкретного ответа не увидел .

увидите, как только мне ответят по серийнику.

Опишите подробно и по пунктам, как Вы надеваете вакуумную камеру.

***Я не знаю какие мне ставить

пробовать на тех, что установлены на камеру изначально.

в 2014 был  PeniMaster Pro Complete Set 

попробую по серийнику выяснить, подал запрос в гарантийный.

попробую по серийнику выяснить, подал запрос в гарантийный.

решается на одну камеру, которая куплена в 17 году, на комплект, купленный в 14 году и его камеру - не решается.

Я не просил Вас ничего подтверждать. Мне нужны мэйл или телефонный номер на который Вы делали заказ 1-1.5 года назад, не знаю, как понятнее и проще объяснить.

есть покупка комплекта в 2014 году, уже не на гарантии. Переписки не нужны, только мэйл или телефон, указанный при заказе.

получили, отправка гарантийной в пнедельник

***Камера целая -значит клапан , с клапаном всегда проблемы и с ее прокладкой внутри ,

среди наших гарантий, там где "проблемы с клапаном", они в 90% случаев решаются заменой камеры, а не клапана, поэтому и спросил.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho