мембраны надо менять через 10 дней примерно. Может чуть больше, но не месяц - мембрана очень сильно растягивается, и получаются травмы, так как она уже от вакуума не защищает. Также нужно разобраться с натяжением: https://extender24.userecho.com/ru/knowledge-bases/7/articles/8110-ustanovka-natyazheniya-stretcher-ekstender

небольшой отек, который быстро проходит - допускается, у Вас ничего особо критичного нет. Может быть попробовать чуть меньше вакуума давать - посмотрите, будет ли фиксация при этом нормальная.

В чем тогда заключалась адаптация, там должен быть контроль натяжения, а у Вас оно не известно. Мембрану давно меняли? Какой размер стоит?

ЕМС почта России.

Можно ничего не делать, можно проколоть пузырь стерильной иглой от шприца, на ночь мазать головку заживляющим кремом. Теперь нужно дожидаться, пока заживет + несколько дней. Сколько был сет по времени и на каком натяжении?

Ок, ждем получения.

К сожалению меньшего размера нет. 

Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

***Penimaster оригинальный, покупал не у вас.

Мы ввозим весь оригинальный PeniMaster, так что есть сомнения, и этот узел немного по-другому выглядит ,как мне кажется. В оригинале узел неразборный, или собран на сильный резьбовой клей, разобрать его у меня не получилось, когда я пробовал. Могу только посоветовать требовать гарантийную замену.