Ваши комментарии

Вам надо выслать сломанную деталь по почте, любой почтовой или курьерской службой, включая Почту России.

При поломке вакуумной камеры нужно высылать только 1 деталь — саму камеру.

Детали должны быть чисто вымыты.

Адрес:

125124, Москва, ул. Расковой, 14, для ООО «Почтальон Сервис».

Отправка До востребования

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки.

Вам надо выслать сломанную деталь по почте, любой почтовой или курьерской службой, включая Почту России.

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан.

Детали должны быть чисто вымыты.

Адрес:

125124, Москва, ул. Расковой, 14, для ООО «Почтальон Сервис», До востребования


Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки.

значит надо будет высылать нам камеру и клапан вместе. Мы вышлем исправную пару деталей Вам назад.

Не вижу заказ экстендера от Вас, только заказ на расходники есть в базе на этот мэйл, который Вы указали. Напишите пожалуйста телефон, который указывали при заказе экстендера, я его потру сразу.

пошевелите резьбу пальцем, это микротрещины, они могут быть на первый взгляд незаметны. Надо выяснить - сломана камера или клапан.

насколько я вижу, клапан в неправильном положении, он остается открытым после снятия груши. Клапан должен быть закрыт, закручен еще на полоборота.

нет, не должно.

Вы наверное пытаетесь не вставить код видео, а выложить файл.

Если ничего не получается, выложите видео на файлообменник, а здесь ссылку на видео.

возможно, но если прошло менее 3 лет, это гарантийный срок на PeniMaster. У Вас заказ насколько я вижу от 19.04.16, то есть прошло более 4 лет. К сожалению, здесь только покупать камеру. https://extender24.ru/product/anatomicheskaya-kamera-dlya-golovki/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho