***Практически уже закончился комплектный тюбик смазки!

мембраны и головка должны быть смазаны каплей геля, не залиты гелем.

После того, как головка выскользнула из камеры, мембрана остается втянутой, или выходит вслед за головкой в исходное положение?

***известны ли кейсы использования экстендера после V-Y лигаментотомии

нет, нам такую информацию врачи не доводят, у нас в штате также медиков нет, поэтому по медицинским вопросам консультировать не можем.

В принципе я не вижу причин, почему бы экстендеру не работать, вызывая рост. Обрезание упрощает ношение, после лигаментотомии тоже носят экстендер успешно. 

1. если экстендер на максимальной тяге носите экстендер, то и хэнгер на максималке. У хэнгера другая нагрузка по типу, но не по силе.

2. час нормально, примерно по полчаса можно добавлять. Методика адаптации подробно: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8104-metodika-nosheniya-ekstendera

3. можно подзакручивать от руки, не сильно, но вообще камера и так должна держать часа полтора-два с половиной.

Создайте отдельную тему для индивидуальной консультации по ссылке: https://extender24.userecho.com/?show_feedback_form=true

а клапан от груши - не спускал?

мембрану пробовали менять?

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с клапаном и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

мембрану пробовали заменить? 

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

***Адгезионные мембраны действительно жесткие

Да, в этой партии попадаются слишком жесткие мембраны, чаще всего растяжение за несколько дней/ночей помогает. Надеемся, что производитель решит проблему в следующих партиях мембран. Система со шлангом думаю решит вопрос в любом случае.

1. ожидаем в течение месяца, точно не известно. Как появятся, выложим на сайте сразу, или можно у консультантов уточнять он-лайн.

2. да, имеет смысл, обычно так и делают.

3. дополнительная адаптация к хэнгеру не нужна, просто заменяете часть занятий с экстендером на хэнгер, перетренировки от этого не будет.

отправить нужно курьерской службой EMS Почты России.