0
На рассмотрении

Пропускает воздух

al iman 1 год назад обновлен 1 год назад 9

Добрый день, экстендер начал пропускать воздух. 
Постепенно увеличивал тягу и он начал спадать, сначала думал, что перебор по тяге, хотя там до 1кг еще было далеко даже, но потом, просто откачал воздух, положил его на стол и через несколько минут мембрана вернулась в исходное положение.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро “Черная речка”, Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

На рассмотрении

приложите пожалуйста фото дефекта (вакуумной камеры) и фото серийного номера с чемодана.

а как сфотографировать отсутствие вакуума?

добрый день! 
как узнать, что с камерой? 
ems вроде как доставили. Какие вот ещё примерные сроки рассмотрения и как именно вы оповещаете о решении, спасибо. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho