Ваши комментарии

ок, ждем получения.

***Уже можно добавить 5мм и носить и нетрогать винты, правильно??

без разницы, что 5 мм добавить, что винты на 5 мм выкрутить - это одно и тоже.

создайте отдельную тему, перейдя по ссылке: https://extender24.userecho.com/?show_feedback_form=true
и опишите подробно по пунктам,как надеваете и носите экстендер.

К сожалению объяснить ее точно я не могу. Могу предположить, что прикладывается излишнее усилие вправо влево, на излом резьбы. То есть вправо влево выгибается груша относительно камеры.

починить эти камеры нельзя, замену можем выслать только по полной оплате.

если тяга сразу же падает до 690, то можно наверное не убирать.

в первый месяц по 10 часов носить нельзя, это самая частая причина отсутствия результатов. Методика ношения тут: https://extender24.userecho.com/ru/knowledge-bases/7/articles/8104-metodika-nosheniya-ekstendera

поясните подробнее, желательно с фото, какая штанга и откуда она вылетает

мы к сожалению не сможем ее Вам заменить, камер практически нет, поставка из Германии задерживается, камеры на замену сильно ограничены.
У нас это первый случай за 10 лет, чтобы столько камер было сломано, это явно не какой-то "брак", возможно Вы прикладываете большое усилие на излом или что-то в этом роде.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho