Ваши комментарии
добрый, можете выбросить, они больше не нужны.
адрес свой укажите, или можно пункт сдэк - сдэком быстрее придет. Либо напишите домашний адрес, и укажите "отправка сдэком", мы подберем ближайший пункт к вам.
сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России.
ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.
ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.
Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
Получатель: ООО «Аларго»
Телефон 8 (800) 555-04-86
В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:
ФИО, на которое был сделан заказ
Номер заказа, если есть
Номер телефона
Адрес, на который нужно выслать замену.
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки
хорошо, ожидайте оповещение сдэка
В наличии шлангов нет.
камеру заменили, отправка сегодня.
так конечно быть не должно, пришлите фото клапана на всякий случай, и вероятно будем гарантийную замену оформлять.
***Пока фото сделать не могу
наверное стоит посмотреть все-таки, в каком положении клапан, сделайте, как сможете.
***у меня головка практически сразу выползает
то есть головка полностью из камеры выходит, или частично все-таки?
а когда третий качек делаете, груша легко распрямляется?
Сплит пробовали ставить, ка он меняет ситуацию с надеванием?
и это все сразу началось при первых применениях, или какое-то время работало нормально? Натяжение какое у вас на штангах?
***Ну то есть клапан закручивается не вплотную
можете фото сделать? Хотя конечно если вы откачали воздух, не надевая камеру, сняли грушу, и при этом герметичность поддерживается 40 минут и более, то должно быть положение клапана нормальное.
***со временем головка выходит буквально минут через 10.
мембраны при этом остаются втянутыми, или выходят в исходное положение?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
да, только отправка курьером сдэк до двери офиса.