Ваши комментарии

А Вам не звонил сегодня оператор? 

3 часа это очень малое время ношения.

***Как поступать дальше?

Носить дальше, возможно результат будет и от короткого времени ношения.

***Итак щас длина штанг больше пч на 2,5 см,

Какое у Вас натяжение?

В рабочие дни 3 часа ношения выходит, я правильно понял?

После получения и осмотра деталей.

Лучше до подтверждения ничего не отправлять, так как есть вариант просто оплатить доставку туда-назад, если камера окажется в норме.

***У меня отверстие на клапане не может отцентроваться, потому что уже некуда крутить.

Может из-за этого?

Скорее всего нет, оно в центровке не нуждается.

Видимо нужна гарантийная замена, отправляйте 3 детали - камеру, клапан, грушу.  Детали должны быть чисто вымыты.

Чтобы получить гарантийную замену, Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!


  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

На первом качке отпустили грушу. Что делаете дальше? Опишите пожалуйста подробно по действиям последовательность того, что Вы делаете.

***Здравствуйте, из-за чего могут возникнуть проблемы с фиксацией?

Проблемы по надеванию, технические проблемы с самой камерой, превышение времени сета, неправильные размеры расходников и сплитов.

***вроде пока держится но чувствую сдавливания.
В итоге если держится, оставьте среднюю. Может быть головка выскальзывает, как раз из-за того, что мембрана или шлюз слишком большие.

***за ночь отошла от прежнего положения немного

Это нормально. на несколько мм может отходить.

Чтобы получить гарантийную замену, Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho