Ваши комментарии
***какое решение?
Мы с Вами пытаемся его найти в данный момент.
Это невозможно, что разницы нет.
С зеленым шлюзом нормально головка заходит?
С синим головка также за 2 качка заходит?
Ок, оформляем.
Зеленый шлюз и синий шлюз пробовали ставить?
Разница была какая-то?
Вам надо выслать сломанную деталь по почте, любой почтовой или курьерской службой, включая Почту России.
При поломке вакуумной камеры нужно высылать только 1 деталь — саму камеру.
Детали должны быть чисто вымыты.
Адрес:
125124, Москва, ул. Расковой, 14, для ООО «Почтальон Сервис».
Отправка До востребования
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки.
Вам надо выслать сломанную деталь по почте, любой почтовой или курьерской службой, включая Почту России.
При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан.
Детали должны быть чисто вымыты.
Адрес:
125124, Москва, ул. Расковой, 14, для ООО «Почтальон Сервис», До востребования
Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки.
значит надо будет высылать нам камеру и клапан вместе. Мы вышлем исправную пару деталей Вам назад.
Не вижу заказ экстендера от Вас, только заказ на расходники есть в базе на этот мэйл, который Вы указали. Напишите пожалуйста телефон, который указывали при заказе экстендера, я его потру сразу.
пошевелите резьбу пальцем, это микротрещины, они могут быть на первый взгляд незаметны. Надо выяснить - сломана камера или клапан.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ок, будем высылать замену.