*** Я уже истратил большое количество геля

Не тратте его зря, поливать гелем ничего не нужно, мембраны и головка должны быть смазаны каплей геля, если не получается надеть 1 раз, на второй снова поливать гелем не нужно.

Опишите, как вы надеваете вакуумную камеру, подробно по пунктам.

а как собственно "мембраны сдуваются", или это о чем было сообщение?

хорошо, отправляйте.

ок, оформлено.

Да, видимо проблема была в этом стопорном кольце, которое не держалось с одной стороны, и при движении камеры относительно груши пропускало воздух. Клапан может быть немного смещен относительно выступов на камере, обычно это не мешает откачке.

Можете выслать нам (доставку компенсируем), либо можете самостоятельно вклеить кольцо в грушу (если не сработает, гарантия будет действовать).

курьерская служба Почты России - EMS нужно использовать. Но в принципе можно другую службу, которая доставит курьером в наш офис.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с клапаном и грушу. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

да

***за первый качок её спрятать, даже в шлюз.

Обычно так и происходит, это нормально.

*** Головка больше отверстия шлюза

Ну да, шлюз на этом и работает, если бы головка была меньше шлюза, она бы там не держалась

***У вас нет ссылки на видео с реальным надеванием?

в общем то есть, но наверное это не то, что вам нужно https://extender24.ru/instrukcii/penimaster/zakreplenie-penimaster-pro-na-penise/

Но там особо нечего смотреть, просто большим пальцем надавливаете на головку.

Возможно попалась слишком жесткая мембрана, производитель советует следующее:


1. потереть мембрану между ладонями, разогреть, сделав более эластичной.

2. не надевая шлюзный затвор, надеть мембрану на камеру, и максимально закачать ее внутрь, помогаю груше расправляться одной рукой и подталкивая мембрану внутрь камеры пальцем другой руки, чтобы она дошла до дна камеры и в таком положении повернуть грушу, закрыв клапан.

3. мембрану с нанесенным гелем оставить на ночь во втянутом положении.

как что происходит, объясните подробнее