Ваши комментарии

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

Смотрите как вам удобнее, мне кажется, что с другими мембранами проблема решится - шансов больше.

в целом длительное растяжение дает рост, просто рост от помпы не так заметен, он идет очень медленно и в основном на объем, возможно поэтому кто-то пишет, что пользы нет. У нас были хорошие отзывы о помпе от людей, которые долго занимались, да и на форумах их было много, когда там и правда было много реальных людей, правда я не совсем в курсе ситуации на форумах сейчас.

может быть камера не герметична все-таки. снимите шлюз, откачайте воздух, и положите минут на 40, проконтролируйте минут через 20, как будет вести себя мембрана. 

И посмотрите, иногда чуть потравливает, когда на мембране есть выраженный шов, и мембрана надета так, что он внутри камеры, тогда переоденьте швом наружу и проверьте герметичность.

а вы не проводите перед надеванием "накачку" головки?

опишите подробно, как надеваете камеру

***Так же при заказе не обнаружил в комплекте систему надевания со шлангом.

В вашем заказе ее не должно было быть.

Мембрана втягивается полностью, если не надевая, откачать из камеры воздух, мембрана втянется полностью, до донышка камеры? Снимите шлюз, чтобы визуально проконтролировать

***может есть какой центр гарантийный или что-то наподобие, дабы выявить проблему специалистом.

Это он и есть. Вы можете выслать комплект нам, на проверку, но 90% на то, что у нас оно все будет работать штатно.

Я просто не знаю, чем еще вам помочь - никакие мембраны не втягиваются, шланг не работает, хотя там нечему работать по сути. Может быть попробовать зеленые мембраны, часто это помогает 

https://extender24.ru/catalog/trenazhyory-penisa/zapchasti-k-ekstenderam/zapchasti-penimaster/malenkaya-adgezionnaya-membrana-5/

https://extender24.ru/catalog/trenazhyory-penisa/zapchasti-k-ekstenderam/zapchasti-penimaster/malenkij-shlyuznyy-zatvor-iz-myagkogo-lateksa-5-sht/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho