Ваши комментарии
Добрый день
вы прислали адрес для отправки клапана ответом на автоматическое извещение, поэтому оно не дошло до нас, гарантийный отдел вышлет Вам клапан для помпы Xtreme-7 завтра.
к сожалению придется снова отправлять нам на гарантийную замену на тот же адрес
велика вероятность, что сломана резьба камеры, возможно понадобится ее замена. У нас покупали комплект? Не вижу на этот мэйл заказа на Пенимастер Про, напишите пожалуйста телефон, который указывали при заказе, я здесь его потру сразу после проверки.
причины могут быть разные, наиболее вероятные - поломка камеры, нюансы надевания камеры, размер мембран, перетрен маловероятен. Из одного сообщения понять ничего нельзя, для консультации нужно создать новую тему и там подробно описать,как вы надеваете и носите экстендер.
обычно достаточно это прокладку вложить обратно - штатное использование не предполагает сполного откручивания клапана и прокладка эта обычно не закреплена в клапане толком
либо камера, либо клапан, без замены того и другого нельзя сказать. Можно попробовать начать с клапана, он недорогой. https://extender24.ru/product/standartnyy-perekidnoy-klapan/
Да,в принципе и от такого натяжения может быть результат. Скорее всего Вы постепенно адаптируетесь к нагрузкам, и тягу удастся повысить.
нет, к сожалению у нас нет возможности производить ремонт, как я уже говорил, при поломке мы просто заменяем устройства на новые. Будем надеяться, что работает, если нет - то можно попробовать в ремонте бытовой электроники какой-то мастерской попробовать починить - судя по всему электроника там довольно простая.
Я переговорил с гарантийным, не будем Вас дополнительно озадачивать отправками, просто пришлем Вам проверенную батарейку. Ну а если и она не будет работать - значит к сожалению дело в самом аппарате. Высылаем на тот же пункт СДЭК, что был в заказе на батарею? (пер. Светлогорский, 12)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
нет, зависимости от толщины нет. Есть зависимость от растяжимости тканей в каждом индивидуальном случае, поэтому нужен период адаптации ,чтобы, постепенно повышая нагрузку, понять не является ли она чрезмерной.