опишите подробно, как Вы надеваете вакуумную камеру.

ок, будем ждать

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

изначально не держала или какое-то время работала?

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 20 - мембраны останутся втянутыми?

Вышлите камеру, клапан и грушу, возможно дело в ней.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

на результате не скажется. Уздечку иногда делают пластику под экстендер, это помогает, но тут не могу Вам советовать, я не врач, и если в обычной жизни это Вам не мешает, то советовать операцию я Вам не могу.

***Убедительная просьба произвести замену качественными деталями,

Не совсем понял Вас, Вам прислали некачественную деталь, прокладка клапана повреждена?

***Нужно ли вообще шлюз снаружи мазать? И по всей окружности или только там, где дырка?

Нужно снаружи мазать и внутри мембрану и шлюз по всей окружности, и головку хорошо смазать тоже.

***Я читал, что это обычное дело, что часть головки вылезает.

Да, такое бывает, когда фиксация не очень хорошая, не всегда удается добиться идеальной фиксации.

***но эта деформация минут через 15-20 спадает. Стоит ли беспокоится по этому поводу?

деформация, которая быстро проходит в принципе в пределах нормы.

*** В ней вообще смысл есть какой-то, проще чем с грушей?

Возможно что и поможет в Вашем случае. только откачивать воздух нужно медленно, также подталкивая головку, так как со шлангом проще очень быстро высосать весь воздух из камеры, и фиксация тогда еще хуже становится.

1. ее не засасывает, а втягивает уздечкой, попробовать пластырем заклеивать можно, иногда это помогает, а так при короткой уздечке крайнюю плоть все равно будет подтягивать в шлюз, тут ничего не сделаешь к сожалению.

2,3 отек должен проходить сам по себе, думаю нет смысла мазать его ничем, хотя если у Вас высыхает кожа после применения, можно купить любой крем для ухода за кожей - питательный, регенерирующий, и мазать им. Сам по себе гель Промастер ничем не вредит коже, но если у Вас чувствительная кожа, то долгое нахождение в вакуумной камере может ее подсушивать. У нас есть такой крем: https://extender24.ru/product/lanolinovyy-krem-spadar-regeneriruyushhiy-50-ml/

Если есть сильный отек, который долго (более 20-30 минут) не проходит - то нужно проверить, возможно есть какие-то ошибки при надевании, или может быть можно улучшить фиксацию.

4. на данный момент есть 2 вида мембран - среднего и малого размера. При отеке можно попробовать зеленый комплект - малого размера, он меньше растягивается, меньше места для отека:
https://extender24.ru/product/malenkij-shlyuznyy-zatvor-iz-myagkogo-lateksa-5-sht/ шлюз

https://extender24.ru/product/malenkaya-adgezionnaya-membrana-5/ мембрана

В комплекте Complete Set идут только мембраны среднего размера.

может быть в том или в другом,

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки