Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

***Penimaster оригинальный, покупал не у вас.

Мы ввозим весь оригинальный PeniMaster, так что есть сомнения, и этот узел немного по-другому выглядит ,как мне кажется. В оригинале узел неразборный, или собран на сильный резьбовой клей, разобрать его у меня не получилось, когда я пробовал. Могу только посоветовать требовать гарантийную замену. 

А это оригинальный PeniMaster, у нас покупали? 

Он сам собой открутился или как, при выкручивании винта регулировочного?

и еще вопрос, а внутренняя мембрана хорошо гелем смазана?

Надеюсь, разобрались. Если нет, то вот видео сняли про этот замок: https://drive.google.com/file/d/1KCTuZ9QeJw2UAq25rZjaKRAEXqNuGxDj/view?usp=sharing

Практически ни у кого их нет. За последние годы всего пара обращений была, и почти все постарались чтобы их получить - носили по 5 часов и т.п.

Крем можно использовать любой заживляющий из аптеки, мазать на ночь. У нас есть такой: https://extender24.ru/product/krem-purelan-medela-37-g/

***он темнеет и кожа неестественна

Такое может быть после сета.

А гель используете оригинальный?

Видимо надо оформлять гарантийную замену.

Для этого Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

нет, вопрос не перепробовали или нет, я читал Ваши сообщения. Вопрос - Зеленый шлюз у Вас новый, не растянутый? Потому что из растянутого шлюза может головка вылетать, сколько его не пробуй.

Можно носить вверх, но смена положения скорее всего потребуется на длинных сетах и большой тяге, так как упорное кольцо постоянно давит на одну точку, и возникает дискомфорт.

Гидропомпу да, можно включить, раз Вы прошли уже период адаптации и проблем при ношении нет.

Да, я прочел диалог, очень странно, но видимо соглашусь с коллегой, раз все перепробовали и меняли, кроме камеры, то велика вероятность, что дело в ней. 

А Вы не пробовали делать "накачку" головки, помассировать ее, чтобы она стала крупнее?

Зеленый шлюз у Вас новый, не растянутый?