Скорее просто плотные мембраны попались, в этой партии бывает иногда. Они постепенно растянутся

Вообще если проблем других нет, то, что головка в шлюзе частично само по себе не проблема, можно так носить. Возможно мембраны подрастянутся и головка станет проще проходить в шлюз и фиксация улучшится.

по надеванию, надевать нужно так, по другому пробовать не нужно:

Перед надеванием камеры нужно тщательно смазать головку и мембраны.

Присоедините грушу к камере. Сожмите грушу не полностью, а примерно на 2/3. Это необходимо для того, чтобы после поворота груши на клапане сжать ее полностью, удалив остатки воздуха между мембранами.

Поверните грушу, сжатую на 2/3, на клапане. Сожмите грушу полностью, мембраны при этом прогибаются наружу. Продолжая держать грушу полностью сжатой, плотно прижмите головку пениса к шлюзу, и отпустите грушу, головка должна частично или полностью всосаться.

Сделайте еще качек грушей (т.е. повернуть грушу/сжать/повернуть/отпустить), головка окажется полностью внутри вакуумной камеры.

посмотрите внимательно, даже если у Вас сейчас разницы между одним способом надевания и другим не видно, в длительной перспективе может выйти какая-то проблема.

на всех трех комплектах пробовали надевать? шлюзы тоже все 3 ставили?

***грушу, сжатую на половину, поворачиваю, прижав к головке постепенно разжимаю

грушу, сжатую на половину, нужно сжать полностью, вдавить головку в отверстие шлюза, перекрыв его головкой, и только затем отпускать.

а мембрана у Вас нормально втягивается, если откачать из камеры воздух, не надевая, втянется полностью, до внутренних стенок камеры?

у нас не работал офис на прошлой неделе в СПб, сегодня или завтра работник гарантийного заберет посылку сам.

Получили, в гарантийном отсмотрят в ближайшее время и вышлют замену

Временно, сегодня планируем восстановить возможность доставки СДЭКом на нашем сайте.

опишите подробно, как Вы надеваете вакуумную камеру.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с клапаном и грушу. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки