Ваши комментарии

по стоимости актуальные цены тут: https://extender24.ru/product-category/zapchasti-k-ekstenderam/

по количеству, напишите сюда 3.12, чтобы я не забыл передать это все в гарантийный в понедельник.

Добрый день, к сожалению только на следующей неделе отправим (7.12), в гарантийном все на больничном, приношу извинения за такую задержку, но физически некому решить проблему там на месте.

да, скорее всего 7.12 отправка. + 5-7 дней на доставку. Можем отложить отправку, если не успеваете забрать, и добавить расходники в нее. 

Это просто латексный колпачек, что там может быть браковано на Ваш взгляд?

***Одеваю всё по инструкции, после второго всасывания просто не хватает вакуума.

Говорить что я одеваю что-то не правильно не нужно.

Не буду, ок. Правда за 10 лет я еще не видел, чтобы кто-то написал "надеваю неправильно, всё не по инструкции", все надевают очень правильно и строго по инструкции. К сожалению, без описания того, что Вы делаете и что при этом происходит, я угадать проблему не могу.

предыдущие мембраны сколько у Вас стояли на камере?

к сожалению только на следующей неделе отправим, в гарантийном все на больничном, приношу извинения за задержку такую.

на самом деле покупали отдельно стретчеров довольно много, но почему-то отзывов никто особо не писал, поэтому информации и нет.

***Натяжение на 1.5 кг после какого количества времени допустимо использовать?

как обычно по методике, после 4-6 недель адаптации, если нет проблем при ношении. Если есть ,адаптация продолжается дальше на более низкой нагрузке.

***Сегодня попробовал как обычно отсидеть 1.40, но за 2 минуты переодел камеру и легко отсидел еще 20 минут. В итоге - 2 часа. Котируются ли эти 20 минут к 1.40 часа?

Да, можно так. Я думаю лучше тогда в середине сета быстро переодеть камеру, чтобы фиксация была нормальная весь сет.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!


При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho