Ваши комментарии

***Затем еще раз написал 23.11,

Я писал Вам: Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

трек и фото квитанции нужно было выложить тут.

По треку смотрели, посылка дошла?

можно делать. 1 день без проблем можно пропустить в неделю, длинные перерывы не желательны.

Не знаю даже что Вам еще посоветовать, может быть на новых мембранах нормально будет.

таких цифр никто не даст, у всех растяжимость разная, шкала линейки Вам для ориентировки примерной только. Нужно постепенно увеличивать вакуум до того максимального уровня, при котором проблем еще не возникает.

и клапана груши и у системы со шлангом одновременно?

Очень похоже, что повреждена резьба вакуумной камеры, уплотнения груши не портились еще ни у кого, и чтобы еще и шланг стал пропускать - это маловероятно. 

Сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

  • Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
  • Получатель: ООО «Аларго»
  • Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

  • ФИО, на которое был сделан заказ
  • Номер заказа, если есть
  • Номер телефона
  • Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@extender24.ru с пометкой “Гарантия”.

Спасибо, что сообщили свой опыт.

Пока что давайте меньше вакуума, сильного отека быть не должно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho