дозвониться Вам не могу, надеюсь, что оповещения доходят хотя бы.

Поясните, как Вы ее используете, что не получается создать вакуум. Резина обычная, у всех вакуум создает. 

Также укажите, помпа выбрана по размеру (для длины пениса около 20 см)?

да, в камере была трещина, отправка замены завтра.

А Вы собственно Карим или другой пользователь? Если другой - создайте отдельную тему по ссылке: https://extender24.userecho.com/?show_feedback_form=true и напишите там подробно, как надеваете и носите экстендер. С головкой скорее всего ничего, двухчасовое нахождение в вакуумной камере не является естественным, ткани устают, тем более если есть отеки.

грушу Вам отправляем, но производитель просит фото чемодана, где на нем серийный номер, сфотографируйте пожалуйста и выложите сюда

небольшой отек, который быстро проходит, считается в принципе в пределах нормы.

отправляем Вам камеру, почтой на отделение г. Когалым, индекс 628485.

Верно?

да, напишу здесь, постараемся побыстрее вопрос решить

Видео передал, вопрос пока на рассмотрении производителем.

по цене чего? Каталог товаров с ценами здесь: https://extender24.ru/catalog/

Если в Вашем городе есть пункт СДЭК, то можем отправить туда после оплаты доставки - 1000р. Остальное при получении можно оплатить.
Если СДЭКа нет - то доставка по адресу после полной предоплаты.