У Вас клапан очень сильно зажат, там не сильнее нужно зажимать, а наоборот немного открутить, чтобы прорези на клапане были на одном уровне с выступами на камере, как здесь на фото 1: https://extender24.userecho.com/ru/knowledge-bases/7/articles/8108-vazhno-ne-garantijnyie-sluchai-polomki-rezbyi-vakuumnoj-kameryi

новая камера стоит в доставке Пикпоинтом, номер заказа в нашей базе СRM998C2 - на всякий случай. Пикпоинт пришлет Вам трек, как только он будет у них в базе.

да, можете. 

Вам надо выслать сломанную деталь службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 2 детали — камеру и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (812) 438-12-63

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который был сделан заказ

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки или отправьте фото с трек номером на почту info@alargo.ru с пометкой “Гарантия”.

Можно надеть, как в инструкции: 

Перед надеванием камеры нужно тщательно смазать головку и мембраны.

Присоедините грушу к камере. Сожмите грушу не полностью, а примерно на 2/3. Это необходимо для того, чтобы после поворота груши на клапане сжать ее полностью, удалив остатки воздуха между мембранами.

Поверните грушу, сжатую на 2/3, на клапане. Сожмите грушу полностью, мембраны при этом прогибаются наружу. Продолжая держать грушу полностью сжатой, плотно прижмите головку пениса к шлюзу, и отпустите грушу, головка должна частично или полностью всосаться.

Сделайте еще качек грушей (т.е. повернуть грушу/сжать/повернуть/отпустить), головка окажется полностью внутри вакуумной камеры.

Снимите грушу. После того, как груша снята, слегка доверните клапан рукой.

***Может я что-то повредил, к доктору надо идти или ещё что? Есть подобные жалобы у людей?

Нет, таких жалоб нет. Повредить что-либо при стандартном применении экстендера - очень маловероятно.

А что значит нет эрекции? утренней или как?

Прекратите ношение на неделю, посмотрите как будет с состоянием пениса.

Опишите, как Вы носите экстендер.

Не знаю, так как Вы не говорите, что и как Вы делаете. Опишите подробно и по пунктам, как Вы надеваете вакуумную камеру - начнем с этого.

Попробуйте снять сплит - похоже он мешает заходить головке в камеру. И если головка сидит глубоко в камере, делайте второй качек не полным - не разжимайте грушу полностью, чтобы был немного меньше уровень вакуума, минимальный, при котором фиксация остается надежной.

Я по такому описанию угадать проблему не могу. Что для Вас обычно - тоже непонятно.

Опишите подробно и по пунктам, как Вы надеваете вакуумную камеру.

Думаю стоит продолжить, но также снизить нагрузку.