ок, удалил.

нужно оформить нормальный заказ, не быстрый - положить все нужные заказы в корзину, оплатить, и в принципе никакая поддержка для этого не нужна, просто заказ на доставку пойдет.

снять, сходить, надеть

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембрана останется втянутой?

да, отправляйте вакуумную камеру и клапан вместе.

гарантийная тема

какой-то замеряемый результат должен быть в течение первых 3 месяцев ношения.

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

да, результат должен быть, главное время тракции-растягивания, а способ крепления - вторичен.

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?

Внутреннюю мембрану еще стоит попробовать заменить, возможно, травит через нее.

Также открутите клапан и посмотрите, есть ли на его донышке прокладка, круглая, белого цвета.