хорошо, выложите здесь ссылку на видео, я Вам завтра с утра отвечу, но видимо нужно будет высылать нам делали по инструкции ниже.

***насколько я понимаю, проблем с втягиванием мембраны не должно быть совсем!

Да, Вы верно это поняли.

***понятный для учащегося девятого класса, который знает что такое вакуум и как он создается в данном случае аппарат не исправен!!!

Либо слишком плотная мембрана. 

Если не исправен, нужно заменять камеру. Если мембрана, замена камеры ничего не даст. Но если Вы на 100% уверены, что камера неисправна, то 

сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать 3 детали — камеру грушу и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро “Черная речка”, Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

эта мембрана из набора экстендера или из комплекта 2шт, который Вы покупали дополнительно? Какие мембраны Вы пытались ставить?

***я её заменил на новую старую выкинул.

Почему потребовалась замена?

Проблема возникла после замены мембраны или на одной и той же мембране сначала работало, потом перестало?

я пытаюсь понять, при чем тут мембрана или не при чем. Иначе Вы вышлите камеру на замену, у нас она будет работать, а потом у Вас снова будет не работать, поэтому хотелось бы максимально выяснить условия, при которых возникла поломка, чтобы не тратить зря время и деньги.

и еще вопрос - если раньше мембрана втягивалась нормально, есть ли у Вас старая мембрана, может быть если ее надеть, она будет втягиваться с первого раза? Проблема возникла после замены мембраны или на одной и той же мембране сначала работало, потом перестало?

и еще вопрос - если раньше мембрана втягивалась нормально, есть ли у Вас старая мембрана, может быть если ее надеть, она будет втягиваться с первого раза?

можете сделать фото, в каком положении клапан перед присоединении груши?

***дальнейшие подкачивания результата не приносит. груша то надувается то снова втягивается, и мембрана ходит туда-сюда.

после первого качка, Вы отпустили грушу, мембрана чуть втянулась. Затем ,Вы поворачиваете грушу на клапане, перед тем, как сжать грушу, или просто снова сжимаете ее, чтобы сделать второй качек?