Ваши комментарии

Валериевна. Отчество в отправлениях не указывается. Да и ФИО там не нужно, у нас с Почтой России заключен договор и все необходимые контакты есть у курьера в СПб, указывать их нет необходимости, это не первый раз, когда нам что-то высылают. 

Ну пусть уже идет как на физ лицо, если там на почте сидит такой "специалист".

Получатель Потапова Татьяна +79117898425

***делаю ещё 1-2 качка, потом когда оттягиваю камеру, головка, держась по большей части только на мембране частично выходит из камеры, приходится тогда делать ещё несколько качков грушей

После второго все остальные качки уже фиксацию не улучшают обычно, поэтому делать их не нужно.

Камера держит вакуум сама по себе, если из нее откачать воздух, не надевая, и положить на минут 40 - мембраны останутся втянутыми?

Да в общем-то никаких процедур нет, камера придет, ее проверят за час примерно и отправят вам замену. Ну могут быть задержки из за сбоев в работе сдэка, выходных и тп.

Добрый день, в принципе 1 раза будет достаточно, в период адаптации лучше вообще не перегружать ткани.

Так может быть, реакция на разный вид растяжения индивидуальна.

Опишите подробно, как надеваете вакуумную камеру.

сломанную деталь для замены нужно выслать нам службой EMS Почты России, отправка за счет покупателя.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ОБЫЧНЫМ ПОЧТОВЫМ ОТПРАВЛЕНИЕМ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)

Получатель: ООО «Аларго»

Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

ФИО, на которое был сделан заказ

Номер заказа, если есть

Номер телефона

Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

Дошлем вам недостающие 2 гирьки по 125г, СДЭКом в пункт ул. Молодежная, 103б подойдет?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho