Ваши комментарии

Да, второй месяц - это тот который идет за первым месяцем. Прошли месяц адаптации, поносили на максимальной тяге, затем можно подкручивать понемногу. Либо, если адаптация длинная и заняла полтора-два месяца, то начинать подкручивать с третьего месяца.

Если есть небольшой отек, который относительно быстро проходит, то это допускается.

скорее всего это местный отек. возможно в этом месте мембрана отходит от головки.

вам надо выслать сломанную деталь по почте, любой почтовой или курьерской службой, включая Почту России.

Нужно высылать только 1 деталь — камеру.

Деталь должна быть чисто вымыта.

Адрес:

125124, Москва, ул. Расковой, 14, для ООО «Почтальон Сервис», До востребования


Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки.

***заклеивание самоклеющимся бинтом место уздечки, но вот не совсем понимаю будет ли держать тогда вакуум?

Велика вероятность, что не будет.

Посмотрите тут после пункта 1.1 как пластырем крайняя плоть зафиксирована, может такой вариант подойдет: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8121-problemyi-s-nosheniem-vakuumnogo-ekstendera

Первый раз вижу, чтобы весь верх камеры был отломан, а как это произошло?

Добрый день, особо не скажется. Может быть еще какой-то увлажняющий крем использовать, чтобы кожа не сохла и не трескалась - это похоже на индивидуальную реакцию на латекс или силикон, входящий в состав фиксирующего геля.

Мажьте кремом на ночь, если повреждение не будет заживать, придется сделать паузу до полного заживления + несколько дней.

Также, опишите подробно и по пунктам, как Вы надеваете вакуумную камеру.

***на выходные начал делать с зеленым шлюзом

При этом зеленая внутренняя мембрана стояла? Если нет, попробуйте полностью зеленый комплект.

Пробуйте ставить сплит-адаптеры, они могут препятствовать выходу головки в шлюз. Попробуйте сменить несколько вариантов - желтый шлюз со сплитами, зеленый, синий, тоже самое со сплитами другого размера. 

Нужно найти наиболее приемлемый вариант фиксации. Если головка будет немного выходить в шлюз, то такое ношение допускается, если нет повреждений.

на таких низких натяжениях можно и докрутить. Но лучше подождать и начать докручивать тягу со второго-третьего месяца ношения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho